Продукт и его потребитель
Цифровой продукт — это сумма пользовательских взаимодействий с ним.
Мы привлекаем потребителя, а затем поддерживаем его интерес, вовлекаем во взаимодействие. Наша задача — сделать процесс потребления цифрового продукта регулярным и длительным.
EPL (Earn per Lead) — сумма, которую мы обязаны заработать на каждом таком пользователе, чтобы существование продукта имело смысл. Поэтому в процесс потребления продукта мы встраиваем элементы монетизации.
Чем дольше длится время жизни пользователя и чем выше индекс вовлеченности, тем больше ценности потребитель принесет за время жизни (LTV — Lifetime Value).
Хороший продукт облегчает жизнь своим создателям, потому что потребитель искренне заинтересован в его популяризации и развитии. Пользователи таких продуктов дают обратную связь, привлекают друзей и даже сами генерируют контент.