Продукт и его потребитель

Цифровой продукт — это базовая идея, дающая пользователю определенные выгоды, и особенности реализации этой идеи.

По каждой идее, которую вы сможете придумать, уже работают (или будут работать через месяц) с десяток цифровых продуктов. Поэтому важны нюансы. Ведь фактически пользователь потребляет не базовый функционал продукта, а нечто, обернутое в дизайн, снабженное торговой маркой, выполненное на определенном уровне качества. Фактически потребляемый продукт можно усилить за счет дополнительных характеристик — доставки, условий оплаты, гарантийных обязательств.

Хороший цифровой продукт — это сумма хорошо сделанных его частей.

Все части должны работать на качество взаимодействия пользователя с продуктом: формировать доверие, потребность в контенте, желание поделиться и т.д.